Servicio al Cliente

Nuestros representantes de servicio al cliente son responsables de asegurar que Ud. reciba la más alta calidad de servicio. Tiene usted preguntas? Nosotros estamos aquí para ayudarle. Nuestros representantes proveen información detallada a sus preguntas en relación a nuestros productos o servicios. Podemos ayudar a nuestros miembros, grupos, y proveedores con:

Verificación de Beneficios
Elegibilidad de Miembros
Concertar Citas con Laboratorio
Tarjetas de Identificación e Información de póliza
Apoyo para la salud

Encontrar un Proveedor
Beneficio de Medicamentos Recetados
Reclamos y Administración
Preguntas por COBRA y preguntas de Portabilidad
¡ ….Y mucho más!

Estamos disponibles de lunes a Viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM, Hora Central.

1-877-569-3075

Para las preguntas más frecuentes, haga click aquí
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Dirección de Oficina:
Pan-American Benefits Solutions, Inc
3701 W. Plano Parkway, Suite 250
Plano, Texas 75075

Dirección para Reclamos:
Pan-American Life Insurance Company
P.O. Box 99007
Lubbock, TX 79490-9007

Línea de acceso directo: Silentwhistle

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Por favor llame al número telefónico gratuito: 1-888-420-8814 o visite http://panamericanlife.silentwhistle.com